퇴실절차

입주하신 기간에 따라 퇴실 절차가 다르니 해당하시는 절차대로 진행해주세요

* 2년, 계약기간 만료 시 퇴실 절차

  • 1계약 만료 2개월 전까지 퇴실 신청서류를 제출하시지 않으시면 계약 연장으로 간주합니다
  • 2재계약 대상이 아니신 분들께는 운영 측에서 별도 통보해드립니다
  • 3보증금 정산 시 연체, 원상복구비, (개인 및 공용공간 청소 불이행시) 청소비 등을 제하고 보증금 반환이 이뤄집니다

* 1년 이상 거주, 계약기간 만료 전 퇴실 절차

  • 1퇴실 최소 4개월 전에 퇴실 신청을 진행해주세요
  • 2퇴실 신청서가 도착한 후 퇴실 절차가 완료되기까지는 최대 4개월이 걸립니다 (퇴실절차 완료 전까지는 이용료를 납부하셔야 합니다)
  • 3보증금 정산 시 연체, 원상복구비, (개인 및 공용공간 청소 불이행시) 청소비 등을 제하고 보증금 반환이 이뤄집니다
  • 4마지막 달 월이용료는 입주일 기준으로 정산을 진행합니다. 일주일 기준으로부터 10일 이전에 퇴실서류가 도착하면 월이용료 기준 일할계산, 10일이 지나서 도착하면 한 달분의 월이용료를 청구합니다 
    예시1: 2024년 1월 10일 입주, 퇴거서류도착일 2025년 3월 20일, 정산일 2025년 7월 20일
    예시2: 2024년 1월 10일 입주, 퇴거서류도착일 2025년 3월 21일, 정산일 2025년 8월 10일

* 부득이한 사정으로 인한 1년 미만 거주 후 퇴실 시의 절차

  • 1입주자의 거주 안정성을 위해 2년 이상 거주하실 분들만 입주를 진행함에도 단기 입주 후 돌연 일방 해지 통보를 하시는 분들은 퇴실자에게 유리한 계약해지를 원칙적으로 해드리지 않고 있습니다. 퇴실 사유에 대한 상호 성실한 설득과 이해과정이 필요합니다. 서로 충분히 이야기 하는 것이 오해와 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 사전에 연락주시고 부득이한 사정에 대해 말씀해주세요.
  • 2퇴실 희망자는 신규 입주자를 구하고 퇴실절차를 진행할 수 있습니다. 이 과정에서 운영 측은 별도의 도움을 드리지 않습니다. 계약 해지 시 신규입주자를 모으는데 든 비용을 저희에게 청구하지 않는 조건 하에 계약해지 동의를 해드리고 있습니다. 혹여 입주자 모집과정에서 운영측에게 도움을 요청하시거나 운영측이 대체 입주자를 구해드리는 경우 20만원의 홍보비용이 청구됩니다. 신규 입주자가 결정되기까지 계약은 지속됩니다.

퇴거신청서 보내실 곳

퇴거신청서는 스캔본을 카카오톡으로 보내주세요. (카카오톡  : 010-2567-2310 또는 으라차하우스)

반드시 상호 확인 필요하며, 3일 내 답신이 없을 시 재확인 요청 바랍니다.

입주 시 작성하신 계약서를 잃어 버리셨을 경우

하단 파일을 다운로드 후 친필로 작성하셔서 마찬가지로 카톡으로 보내주세요.